一家发端于上世纪60年代的乡办企业,为何能成为嘉兴海盐企业的“常青树”,生机勃勃,逆势成长?“我们必须讲诚信,任何时候中达对待别人是诚实的,只有这样才能树立我们中达的声誉,也只有这样才能在激烈的市场竞争中走出我们中达自己的路来”。中达联合控股集团股份有限公司董事长金惠明一语道破天机。
多年来,中达集团始终坚持以“人本中和,诚信达道”的企业理念,以诚信作为企业经营管理的根本之道:面对客户承诺产品质量优质,面对员工保障他们权益,面对社会勇挑社会责任,走出了清廉民企建设的“中达路”。
以诚信经营铸造企业品牌
1999年企业转制时,由于兼并吸收企业负债率较高,银行借款8000多万,合计资不抵债达1300多万,但销售规模只有1个亿。当时的状况,要想再靠借债投资发展,可能性已经没有,而要靠自身积累发展的难度之大可想而知。
面对这一困境,中达首先想到的是强身固本,以诚信为企业的立足之本,重承诺,守信用。“当时,我们就向客户承诺,凡发现一根质量不合格的不锈钢钢管,客户可获一万元赔偿,尽管一支普通钢管价值才100多元。”金惠明说,这承诺,不仅是对产品质量的信心,也是对言出必行的品格追求。
就这样,中达以强烈责任心,凭着实在与坚守诚信,贏得了广大客户的信赖,从此闯出了精品市场之路,创出了自己的品牌。中达钢管更是以过硬的质量标准,成为中国航天工程的材料供应商。2009年,中达钢管被运用到“嫦娥奔月”工程,为中达制造增添靓丽一笔。
中达已经确认的事,不可随意更改,不可无故背信,诚信是公司与客户沟通的基础。就是靠着对客户的诚信度和过硬产品质量,使中达集团巩固了一个又一个老客户,引来了一批又一批新客源。“我们每年签订供销合同600份左右,从没有因违约而发生争议起诉的案件,也从未有过产品质量、服务消费者投诉,”金惠明表示。
以内控管理助推企业发展
在坚持诚信经营的同时,中达集团也十分重视健全企业审监制度。公司专设审监部,承担审计监督的职责,涉及原始凭证检查、采购监督、基建审计、专项审计、效益审计、废旧物资运费及监督、建立重要物资信息资料、审计资料收集归档、应收、应付往来清理等方面工作。
“审监部就像一名保健医生,为公司提供常年的健康检查,确保企业高效运行。”金惠明说。2012年,审监部在监督采购环节中,发现供应商有假冒伪劣产品,且是采购员与供应商串通,存在违规违纪现象,经审监部一个多月连续跟踪,在公司领导直接过问下,单项追回金额52万元,一名采购业务员被移送司法机关追究刑事责任,另一名采购员被经济处罚并调岗处分。
此外,中达集团专门设立了采购管理部,出台一系列关于加强采购的管理文件,与供应商签订诚信协议,并成立了海盐县检察院驻中达集团工作联络室,为构建“亲”“清”的政商关系打下了坚实基础。
“民营企业的发展壮大离不开‘亲’‘清’政商关系,离不开诚信守法经营和内部严格管理”,金惠明表示,中达集团将始终坚持以“人本中和,诚信达道”的企业理念,为地方经济发展作出贡献。(海盐县工商联供稿
宣传联络处整理)
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