2018年，嘉兴市电子商务促进会按照“资源整合、体系健全、功能完善、服务规范”的思路，通过政府推动和市场运作有机结合、公共服务和特色服务融合互动、丰富内容和提升品牌同步推进，在建设电子商务服务体系方面取得显著成效。

    一是紧跟发展步伐，开展公益培训。培养了一批新型电子商务领军人才，提升电子商务产业发展，促进优秀电商企业做大做强。上半年举办了4场跨境电商公益培训，1场产业电商总裁沙龙，1场电商高级研修班，共培训300人次。    二是搭建沟通桥梁，开展资源对接。积极发挥促进会作用，对接有效资源，切实解决电商企业的实际困难。上半年举办法律资源对接、人力资源对接、食品行业电商资源对接会5次，调研企业129家，为80家企业进行资源对接。

    三是加强对外交流，参加展会论坛。通过对外参观参展、考察学习，为电子商务招商引资搭建平台，既拓展了视野，学到了先进经验，推动我市电子商务产业加快发展，更展示了嘉兴电商整体形象。上半年，1次组团亮相电商博览会，1次参观电商博览会，4次外出考察学习，参与企业达60家。

    四是触达企业需求，走访电商企业。积极发挥桥梁纽带作用，广泛走访，掌握信息，明确需求，及时对接。上半年上门走访48家电商企业，充分了解企业发展现状，一对一解决实际困难15家次。

    五是配合政府工作，承接活动项目。坚持政府扶持和市场运作相结合，积极拓展服务范围，从市级服务延伸到到秀洲区服务，从电商领域拓展到外贸领域。上半年承接3项政府服务外包项目，承接1项电子商务创新创业大赛。

    六是承担社会责任，组织公益活动。面向全体电商企业，发出环保倡议，组织部分企业参加公益植树活动，为地球添绿，全体工作人员注册义工，积极参与社会公益活动，积极承担社会责任。（嘉兴市电子商务促进会）